沧州市人民医院新医改背景如何提升人效提升专题培训

为进一步强化行政后勤管理队伍建设，提升行政后勤服务效能，助力医院高质量发展，4月15日，沧州市人民医院特邀51医管卢锐军教授，为全院行政后勤科室中高层管理人员开展“新医改背景下如何提升人效”专题培训，医院行政后勤各科室负责人、骨干管理人员参加培训。

新医改背景下，公立医院运营管理面临多重挑战，行政后勤作为医院发展的“保障线”，其工作效能直接影响医院整体运营质量和服务水平。培训中，卢锐军教授结合新医改政策对公立医院运营管理的要求，聚焦行政后勤工作特点，重点讲解了行政后勤部门人效提升的关键要点。他围绕流程优化、岗位权责明晰、协同机制构建、绩效考核完善等核心内容，结合行政后勤管理中的常见痛点、难点问题，通过典型案例分析，提出了切实可行的优化方案和改进措施，引导参会人员树立“精细化管理、高效能服务”的理念，推动行政后勤工作从“被动服务”向“主动赋能”转变。

卢锐军教授强调，行政后勤部门要立足服务临床、保障一线的核心职能，通过优化工作流程、明确岗位分工、强化人才培养，不断提升工作效率和服务质量，为医院临床诊疗工作的有序开展提供坚实保障。参会人员认真学习、深入思考，就实际工作中遇到的人效管理问题与专家进行了深入探讨，收获颇丰。

此次培训针对性强、实用性高，有效提升了行政后勤中高层管理人员的管理能力和责任意识。下一步，沧州市人民医院行政后勤各科室将以此次培训为契机，消化吸收培训成果，结合科室工作实际，优化管理流程，强化效能建设，不断提升行政后勤服务水平，为医院高质量发展提供更加强有力的保障支撑。