作者: 马传涛
来源: 深圳市力鼎管理顾问有限公司
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2021年2月,中国石化集团某工厂组织绩效改革项目在深圳市力鼎管理顾问有限公司的助力下成功实施落地。借由力鼎顾问独创的KGB模型,实现了企业存量优化、增量改革的既定战略目标,为该厂下一阶段的三项制度深化改革奠定了坚实的基础。

一、改革目标
该厂历史悠久,产品竞争力强,效益优秀,得益于其基本完善的管理制度,但经过几十年的发展至今,其原有的制度已然渐渐显露出老化与不足的一面,如指标体系过时,行为事项类考核比重过大,正向激励不精准、对工厂业务及管理提升作用甚微等,急需进行改革。
此次绩效管理改革的目标,正是在尊重其历史的基础上,对存量部分进行优化,同时用增量部分实施精准的正向激励,推动工厂向高质量发展转型突破。
二、项目实施
深圳力鼎管理顾问在深入调查研究的基础上,结合该厂实际,运用力鼎顾问独创的KGB模型,构建了全新的符合工厂发展需求的组织绩效管理体系与评价机制,实现了组织绩效的闭环管理,为工厂进一步改革奠定了坚实的基础。
1、KPI指标体系优化
作为支撑工厂良性运转的原有KPI指标体系,在工厂的发展历程中曾经发挥了非常重要的作用,但此时已经严重老化,许多KPI指标都不再具有指向意义,甚至考核内容都已经不再存在,原有的绩效管理体系也缺乏动态调整机制,在工厂实际的运行过程中,其地位已经严重弱化。
力鼎顾问结合工厂实际,重新梳理了各个部门的考核指标,引入了力鼎顾问创新的红绿灯考核方式,重构了指标评分机制,建立起了符合工厂发展需要的指标体系,为支撑工厂基本安全稳定运行提供了保障。
2、GS体系构建
此次工厂改革,不仅要实现工厂现有业务现有流程的安全稳定运行,更要实现增量创新发展,为实现这个创新发展的需要,力鼎顾问为工厂引入了GS关键任务体系,以专项任务推动工厂各项管理和业务实现突破性的发展。
结合工厂的管理要求与实际情况,在工厂十项重点工作的基础上,力鼎顾问项目组与工厂项目组通力合作,制定出了GS分级分类管理办法、梳理出了30多项A类GS与120多项B类GS,极大的发挥了各个部门各个中层干部的聪明才智与主观能动性,为工厂的下一步发展注入了极大的动力,指明了方向。
3、KBI体系优化
在工厂的原有管理体系中,行为事项类考核非常的细致明确,占据着非常重要的地位,然而这一制度只能负面激励,正面激励的事项对工厂发展起不到推动作用,亟需进行改革优化。力鼎顾问根据工厂发展要求、实际情况以及新的体系要求,重新构建了KBI行为事项类考核体系,剔除了原有不符合工厂发展要求的考核事项,形成了工厂级的考核事项与部门级的考核事项,以及指标责任矩阵,并与组织绩效进行挂钩,优化重塑了工厂组织绩效的防火墙。
三、 项目价值
此次组织绩效改革项目的成功实施,给该厂带来了以下价值:
1、重新架构了绩效绩效管理体系,运用KGB模型使原来各不相容的各种管理模式整合成了一个完整且相互关联的运行体系,形成了合力,体系运行更加顺畅;
2、工厂全年的目标任务梳理得更加具体、清晰,工厂领导班子会定义的8项重点工作得以顺利推进落实;
3、指标体系的梳理让工厂现有业务的管理更加规范准确,方向更加明确,界限更加清晰,奖惩更加到位,有力的保证了工厂基本业务的顺利开展,为工厂创新发展奠定了坚实基础;
4、GS关键任务体系体系的建立以及分类分级考核工具方法的运用,为工厂创新发展提供了依据与可行的路径,正向激励极大的激发了各个部门及干部的动力;
5、多次的培训与练习,统一了各个部门及中层干部的思想,成功的进行了能力迁移,提升了各个干部的目标管理能力,为工厂的下一步改革与创新发展奠定了坚实的组织基础。