作者: 深圳市力鼎管理顾问有限公司
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2025年6月3日,鄂州市中心医院行政后勤定岗定编定薪与差异化考核项目正式启动,深圳市力鼎管理顾问有限公司项目组同期进驻,标志着该院在推进管理机制系统性改革、构建现代化医院运营模式方面进入实质性阶段。

随着国家医疗卫生体制改革的不断深入,公立医院高质量发展已成为必然趋势。2021年发布的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中明确提出,要“加强公立医院建设,加快建立现代医院管理制度,深入推进治理结构、人事薪酬、编制管理和绩效考核改革”,为公立医院内部治理机制创新提供了政策依据与方向指引。
鄂州市中心医院在完成与市妇幼保健院融合、推进“一院两区”协同运行的背景下,也面临着管理能级提升的内在需求。当前,行政后勤在岗位配置、职责界定、绩效激励等方面存在职责交叉、资源分配不均、激励导向不清晰等现象,制约了医院整体运营效率的提升。系统性地开展定岗、定编、定薪与差异化考核体系建设,成为突破管理瓶颈、激活组织效能的关键举措。
为破解管理瓶颈,提升运营效能,鄂州市中心医院经过公开比选,最终选定在医疗卫生机构人力资源管理领域具有丰富经验的深圳市力鼎管理顾问有限公司承担本项目。作为人力资源管理咨询行业的专业机构,力鼎顾问将携手鄂州市中心医院共同推进本次人力资源管理优化工作。力鼎顾问依托其成熟的“天平模型”“咨询六步法”等方法论,结合医院实际情况,从岗位体系优化、编制测算、岗位价值评价、绩效考核与分配、职业发展通道建设等多个方面系统构建行政后勤人力资源管理体系。
本次项目的开展得到院领导高度重视。为确保项目有效推进,统一思想认识,医院集中全院行政后勤科室人员召开项目宣导会。启动会上,由力鼎董事长卢锐军卢老师就项目内容及实施思路进行系统宣导,详细阐述了项目重点内容:通过“定岗”优化岗位设置,实现一岗多能、职责清晰;通过“定编”核定各科室编制,提升人力资源配置效率;通过“定薪”建立科学的岗位价值评价体系,明确各岗位价值贡献;通过“差异化考核”构建公平有效的绩效分配机制,激发员工积极性。
项目成果包括《行政后勤科室定编方案》《行政后勤科室设置优化及岗位说明书》《宽带薪酬设计方案》《行政后勤科室绩效考核与分配优化方案》《行政后勤科室一二次分配方案》《员工职业发展通道管理办法》等在内的系列成果,并配套开发相应信息化支持系统,为医院长期可持续发展提供制度保障与人才支撑。

本次项目的实施,不仅是鄂州市中心医院贯彻落实国家公立医院高质量发展战略的具体行动,也是医院提升内部治理能力、优化资源配置、增强员工获得感与积极性的重要抓手。项目落地后,有望显著提升行政后勤系统的协同效率与服务支撑能力,进一步释放“一院两区”资源整合优势,为医院高质量发展注入持续动能。