作者: 深圳市力鼎管理顾问有限公司
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为深入贯彻落实高质量发展要求,进一步提升医院人力资源管理效能,11月26日,内丘县人民医院特邀51医管杨松老师来院开展《高质量发展背景下如何提高人效》专题培训。院领导班子、中层干部及行政后勤、临床医技骨干共120余人参加,培训由人事科牵头组织。
杨松老师以“医改纵深推进、医保支付改革、患者需求升级”三维压力为切入点,用大量行业数据与标杆案例,系统阐释了“人效”对医院高质量发展的战略价值。他指出,人效提升不是简单“减员”,而是通过“岗位重构、流程再造、绩效牵引、数智赋能”让每位员工创造更高价值。随后,杨老师现场演示了绩效模型,并针对医院当前人员结构、业务特点,给出“一科一策”人效提升路径。互动环节,大家就“行政后勤如何定岗定编”“护理单元弹性排班”等热点踊跃提问,杨老师逐一剖析,现场气氛热烈。
培训结束后,院领导做总结讲话。他指出,此次培训理念先进、工具落地,为医院“十五五”期间人力资源升级提供了清晰坐标。下一步,全院将以“人效提升年”为抓手,建立“月度跟踪、季度评估、年度考核”闭环机制,重点推进“组织再造、岗位优化、绩效改革、数字赋能”四大工程,力争到2025年人均创收增长15%,平均住院日缩短0.5天,患者满意度保持95%以上,以高效率、高品质、高满意度的“三高”成果,谱写医院高质量发展新篇章。
据悉,内丘县人民医院已将“人效提升”纳入2025年度院级重点项目,后续将通过“标杆科室打造、内训师培养、行动学习复盘”等方式,持续巩固培训成效,为健康内丘建设注入强劲动能。